torresburriel

Este parece un lugar tranquilo para hacer anotaciones

El informe “Digital 2023: Global Overview Report” muestra un panorama digital que está siempre en evolución, donde el comportamiento de los usuarios y la adopción de la tecnología varían mucho a nivel mundial. A pesar de que estamos menos tiempo conectados, no hay indicadores de que internet esté perdiendo importancia en nuestras vidas. De hecho, la calidad de la interacción online parece estar más viva que nunca.

En este contexto, el diseño y la experiencia de usuario (UX) siguen posicionados como factores críticos para invertir la tendencia de caída del tráfico web. Una experiencia de usuario bien diseñada, intuitiva y satisfactoria (y si es bella, mejor que mejor) puede hacer que las interacciones sean más eficientes y gratificantes y animen a los usuarios a seguir conectados durante más tiempo. Esto se logra a través de diseños e interfaces que den respuesta rápidamente a las necesidades de los usuarios, sean fáciles de usar y navegar y ofrezcan contenido relevante que se adapte a las expectativas y comportamientos actuales de los usuarios.

Además, al haber aumentado la competencia en el ámbito digital y aumentar la saturación de contenidos, es básico que los sitios web y aplicaciones optimicen cada punto de contacto con el usuario para mejorar la retención y reducir las dichosas tasas de rebote. Las estrategias de UX deberían incluir personalización del contenido, uso de datos para anticipar las necesidades del usuario e incorporación de tecnologías emergentes que mejoren la accesibilidad y la interactividad.

Además de todo lo dicho, la implementación de una metodología de diseño centrado en el usuario no solo mejoraría la experiencia de navegación sino que también haría crecer la confianza y la lealtad (engagement) hacia la marca, que son elementos críticos en un mundo digital donde la fidelidad del usuario es, cuando menos, volátil. En resumen, en un mundo donde la cantidad de tiempo que pasamos online está disminuyendo, garantizar que este tiempo sea valioso y satisfactorio mediante un diseño UX ganador podría ser clave para revertir las tendencias negativas, que haberlas haylas.

Hoy he aprendido lo que es un Founding Product Designer. En realidad sé lo que es, pero no lo conocía con ese nombre y es cierto que las cosas que no se nombran tienden a tener una visibilidad reducida. 

El término “Founding Product Designer” se refiere a un perfil Product Designer que es uno de los primeros empleados en una startup o empresa que arranca, y que juega un papel fundamental en la definición y diseño de los productos de la empresa. Este rol es importante porque no solo implica diseñar productos que cumplan con los requisitos del mercado, los clientes y los usuarios, sino también establecer la dirección y estándares de diseño que la empresa seguirá a medida que crezca.

Cuando lo he leído, he recordado inmediatamente mi primera experiencia profesional a jornada completa y sostenida en el tiempo como diseñador web. Fue en el año 2000, en noviembre, y entonces Product Designer no era algo que se nombrase como tal. 

Un perfil Founding Product Designer colabora con otros miembros del equipo (que suele ser reducido), como CEO, CTO, etc. (yo lo hacía), para asegurar que la visión del producto esté alineada con los objetivos de negocio.

Esta persona suele tener un impacto significativo en la cultura de diseño de la empresa (en el mejor de los casos), y podría ser responsable de construir y liderar el equipo de diseño a medida que la organización lo necesite.

Es muy curioso porque conocía el concepto, pero no con ese nombre. Y fue, efectivamente, mi primera experiencia profesional estable.

He llegado este término a través de un hilo en Reddit.

A veces uno tiene esa sensación de cuando los antiguos módems que funcionaban sobre líneas de telefonía básica conectaban a Internet y una nueva aventura, estaba por venir. Me refiero a ese gusanillo que recorre el cuerpo y buena parte de la mente y anuncia un nuevo aprendizaje, un nuevo descubrimiento. Honestamente, eso es lo que siento al escribir esto. No me preguntéis por qué, es una cuestión de piel. Pero tener la certeza de que puedo seguir publicando con altas dosis de libertad y sensación de propiedad, independientemente del dispositivo que esté utilizando, es algo que en pleno 2024 me hace tener esa sensación.

Bueno, pues hay pocas fechas más bonitas que un 29 de diciembre para comenzar un lugar donde hacer anotaciones con calma. Francamente, me gusta mucho haber descubierto este lugar porque es algo que estaba en mi mente desde hace más de 10 o 15 años.